Психология общения

Повышение квалификации
ВИД
ФОРМАТ ОБУЧЕНИЯ
Очно / дистанционно
ДЛИТЕЛЬНОСТЬ
24 академ. часов (3 дня)
2 835 ₽
* Стоимость указана с НДС за одного человека

Цель обучения

Получение слушателями общего представления о психологии и культуре общения, поведения в конфликтных ситуациях, умения оказать экстренную психологическую помощь в кризисных и сбойных ситуациях.

Получение слушателями общего представления о психологии и культуре общения, поведения в конфликтных ситуациях, умения оказать экстренную психологическую помощь в кризисных и сбойных ситуациях.

Кому подойдёт этот курс

Программа предназначена для обучения работников представительств авиакомпаний и авиапредприятий.
В каких службах работают сотрудники

Работники авиакомпании;
Работники авиапредприятий.
Требования к поступающим

Среднее профессиональное образование
Высшее образование

Что вы получите

Теоретические знания

общие сведения об этической культуре, профессиональной этике, деловом этикете, особенностях национальной этики;
основные понятия и классификация общения, роль восприятия и понимания в процессе общения, взаимодействия и коммуникации, условия успешного делового общения;
проявление индивидуально-психологических особенностей личности в деловом общении;
конфликт и его структура, стратегия и правила поведения в конфликтах;
особенности экстремальных ситуаций, симптомы острой реакции на стресс.
Ключевые навыки

применять полученные знания в профессиональной деятельности,
оказать экстренную «допсихологическую» само- и взаимопомощь.
По окончании обучения выдается удостоверение о первоначальной подготовке установленного образца.
22
академ. часов
теория
4
академ. часа
практические занятия
2
академ. часа
итоговая аттестация

Преподаватели

ЗАПИСЬ ИЛИ КОНСУЛЬТАЦИЯ
Психология общения

2 520 ₽
* Стоимость указана с НДС за одного человека
Более подробную информацию вы можете уточнить по телефону: + 7 846 966-56-49 или связаться с нами по
e-mail: price@ar-university.ru
Возможно обучение группы, состоящей из меньшего количества слушателей, при условии оплаты заказчиком (заказчиками) суммы эквивалентной стоимости подготовки 6 человек (для курсов на базе АУЦ) или 10 человек (для выездных курсов). В рамках выездных курсов допускается проведение КПП и КПК по одной дисциплине в случае, если суммарное количество слушателей составляет не менее 10 человек. При этом стоимость обучения по программе, количество слушателей которой менее 10 человек, увеличивается на 10%.